L’ingénierie sociale (ou « social engineering » en anglais) est l’art de manipuler une personne pour contourner un dispositif de sécurité, en exploitant les failles humaines et sociales (tromperie ou usurpation d’identité). L’attaquant se sert de la naïveté de sa victime et de sa force de persuasion pour arriver à son but. Concrètement, il peut notamment s’agir d’obtenir des informations personnelles par téléphone, email, chat, face à face…
https://blog.nordnet.com/loeil-sur-le-web/focus/ingenierie-sociale-cybercriminalite-215.html
L' INTELLIGENCE CYBER par Jean-Paul Pinte 
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