Les annonces portant sur une atteinte à la protection des données ne sont plus aussi inquiétantes qu’elles ne l’étaient par le passé, essentiellement parce que nous en avons presque tous déjà reçu quelques-unes. Cela étant, le public reste inquiet (ce qui est tout à fait compréhensible) lorsqu’on lui signale que ses données ont été dévoilées, et la façon dont vous l’informez de cette divulgation joue un rôle important dans la façon dont il réagit.
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L' INTELLIGENCE CYBER par Jean-Paul Pinte 
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