Lors de la conférence de David Marcus pendant le WebSummit de Dublin organisé en novembre 2015, le patron de Facebook Messenger y a détaillé sa vision selon laquelle les consommateurs allaient peu à peu choisir les applications de messagerie comme vecteur principal de relation client, au détriment du courriel, du téléphone et des applications mobiles.
http://mobile.lemonde.fr/idees/article/2016/06/16/le-nouvel-eldorado-des-bots_4951537_3232.html?xtref=acc_dir
Publié par : pintejp | juin 16, 2016
Le « nouvel eldorado » des « bots »
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