L' INTELLIGENCE CYBER par Jean-Paul Pinte

Si les victimes de cyberattaques n’ont pas toujours la capacité d’en supporter les coûts directs, ils ont également à faire face à d’autres conséquences négatives liées à la remise en ordre de la situation. Il s’agit de surcoûts en rapport avec les personnels et heures supplémentaires, les experts et consultants externes à engager, les mesures techniques de sécurité à mettre en place dans l’urgence, après l’attaque. A ceci, viennent s’ajouter les changements organisationnels, la réparation des dommages causés aux systèmes, infrastructures, logiciels et données, la perte de revenus et de clientèle, et en complément, les efforts pour maintenir la relation avec cette clientèle. D’autres conséquences sont en rapport avec la responsabilité pour les montants ou les données volées lors de l’attaque, et pour les dommages causés à des tiers, notamment pour non respect des obligations légales ou contractuelles. L’ensemble peut conduire à des litiges portés en justice susceptibles de compromettre la réputation et l’image de l’organisme, et d’entamer la confiance des clients comme des partenaires. –
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