C’est la grande conclusion de l’enquête dévoilée dans le cadre de la journée utilisateurs 2016 (RGI Next – UX Factor).
Selon cette étude, « plus de 80 % des consommateurs européens aimeraient que les Smart technologies soient exploitées dans le secteur de l’assurance ; pourtant les porteurs de risques sont en retard en termes d’investissements en la matière. »
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