Publié par : pintejp | décembre 14, 2015

Une enquête internationale conduite par Gemalto souligne l’impact des failles de données sur la confiance et la fidélisation des consommateurs

Près des deux tiers (64 %) des consommateurs dans le monde reconnaissent qu’ils ne sont nullement enclins à contacter ou à travailler à nouveau avec une société ayant subi une faille de leurs données impliquant le vol d’informations financières. Près de la moitié (49 %) expriment la même opinion lorsqu’il s’agit d’une brèche de données affectant des informations personnelles. C’est ce que révèle une enquête internationale récemment réalisée pour le compte de Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO), leader mondial de la sécurité numérique, intitulée : « Broken Trust : ’Tis the Season to Be Wary » (Confiance rompue : soyons vigilants). Cette enquête a été réalisée auprès de 5 750 consommateurs dans sept pays : Allemagne, Australie, Brésil, États-Unis, France, Grande-Bretagne et Japon.

http://www.globalsecuritymag.fr/Une-enquete-internationale,20151211,58270.html


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