Avec la publicité en ligne, les programmes de fidélisation de la grande distribution font partie des premières cibles des projets de Big Data. Sauf que les français n’ont pas confiance dans l’exploitation de leurs données par le secteur du retail, révèle une nouvelle étude de Capgemini Consulting. Plus précisément, une écrasante majorité de français est sceptique sur la capacité de ces acteurs à travailler les données tout en maintenant l’équilibre entre respect de la vie privée et personnalisation des offres commerciales qui sont proposées par ces acteurs.
Publié par : pintejp | octobre 31, 2015
Big Data : les français méfiants, mais friands, des cartes de fidélité
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