Un brevet de Facebook permet aux prêteurs d’évaluer un client en fonction de ses « amis » sur le réseau. Au Brésil, Cetelem se base sur le comportement d’achat des clients.
La montée en puissance des réseaux sociaux et le Big Data viennent bousculer la méthode traditionnelle des établissements de crédit pour décider d’accorder ou non un prêt. Certes, l’examen de la capacité financière de remboursement des emprunteurs reste un modèle dominant en Europe – sur la base de critères tels que le salaire, le nombre d’enfants ou l’âge. Mais des techniques alternatives ou complémentaires se développent, parfois surprenantes.
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