La collecte et l’analyse de données à très grande échelle sont encore des activités peu pratiquées par les entreprises françaises, qui les jugent trop complexes.
Le Big Data, le traitement et l’analyse d’un très grand nombre de données, doit révolutionner le travail des entreprises. Encore faut-il qu’elles se laissent faire. D’après une étude publiée mercredi par le cabinet de conseil EY, les entreprises françaises sont particulièrement en retard dans le domaine. Pour deux tiers d’entre elles, le Big Data est un concept «intéressant, mais trop vague pour constituer un levier de croissance». Par ailleurs, 84% des structures interrogées collectent leurs données clients au travers des «traditionnels systèmes de facturation» et peu d’entre elles utilisent «les canaux numériques et mobiles».
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